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Satisfait ou remboursé.
Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande par vous ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur) pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier d’un motif.
Pour exercer votre droit de rétraction, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter le service client par téléphone.
Vous pouvez notre adresser le formulaire de retour ci-dessous, et envoyé avec votre commande et annexé aux présentes Conditions Générales de Vente ou toute déclaration sur papier libre exprimant votre volonté de vous rétracter et indiquant vos noms, prénoms, adresse et numéro de commande, ainsi que les références des produits que vous souhaitez retourner.

Retour des produits
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de l’exercice de votre droit de rétractation pour renvoyer les produits neufs, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Pour retourner les produits, merci de suivre les étapes ci-dessous :
1. Complétez le formulaire de retour et veuillez indiquer la raison du retour (à titre informatif) ou indiquer sur papier libre vos noms, prénoms, adresse, numéro de commande ainsi que la liste du (des) produit(s) que vous souhaitez renvoyer. Cette étape est nécessaire pour que notre service client puisse retrouver facilement votre commande et procéder au remboursement.
2. Joignez votre formulaire de retour au(x) produit(s) que vous souhaitez retourner, si possible dans l’emballage d’origine.
Pour toute question relative au retour d’un ou plusieurs produit(s), nous vous invitons à contacter le Service Client.

Vous serez informé par email à l’adresse renseignée lors de la commande de la bonne réception par le Vendeur des produits retournés.

Le remboursement interviendra dans les meilleurs délais à compter de la prise en compte par le Vendeur du retour des produits, donnant lieu à l’envoi d’un email de confirmation de réception des produits retournés au Client.